#22 : Les UGCs, c'est mort en 2024 💀

… Si vous vous contentez de publier des témoignages face-cam sans valeur et peu authentiques, ça ne marche plus. Ou si vous faites toujours les mêmes types de formats UGC. Je vous donne raison là-dessus.

Comme pour les statiques, les UGCs se déclinent dans de nombreux formats.

C’est le sujet de la Newsletter du jour les experts!

Je vais vous donner 6 formats UGC qu’on utilise pour nos clients chez DHS Digital et qui fonctionnent encore en 2024!

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Format UGC #1 : Problème > Solution

Comment se structure un UGC problème > solution ?

Avec la formule PAS : Problème, Agitation et Solution.

Je vous la donne pour cet UGC👇

Hook : Pas de temps à perdre, attirez immédiatement l'attention en présentant le problème de manière claire et percutante.

Agiter le problème : Amplifiez l'impact émotionnel du problème en soulignant ses conséquences.

Solution : Montrez comment votre produit ou service répond à ce problème.

Fonctionnalités : Détaillez les caractéristiques clés de votre produit qui le rendent efficace.

CTA : On termine par un appel à l’action !

Format UGC #2 : 3 raisons de …

Comment se structure un UGC “3 raisons de …” ?

Voici la structure qu’on a utilisé pour ce dernier 👇

Hook : Démarrez avec une affirmation captivante sur le produit qui attire l'attention. Dans cet exemple, on démarre par notre axe de publicité le plus puissant pour ce client : le prix.

Raison 1 : Expliquez ensuite en quoi votre produit répond à un problème pour les utilisateurs.

Raison 2 : Expliquez ses avantages spécifiques et en quoi votre produit se démarque de la concurrence.

Raison 3 : Présentez un exemple d'utilisation qui illustre son efficacité et son utilité.

Format UGC #3 : Unboxing

Un classique qui ne cessera jamais de fonctionner et qu’on aime beaucoup utiliser en BOFU (bottom of the funnel).

Voici la structure que je vous recommande pour cet UGC 👇

Hook : Attirez l'attention dès le début avec une phrase accrocheuse ou un visuel captivant.

Déballage : Montrez vous en train d'ouvrir la boîte. Utilisez des plans rapprochés du produit.

Présentation produit : Présentez le produit, montrez le produit en action ou comment l'utiliser.

Exemple d’utilisation : Terminez en offrant des astuces ou des anecdotes sur la façon d'utiliser le produit au mieux.

Format UGC #4 : Démonstration produit

Un format assez intéressant pour les produits plus “complexes” ou chers comme un vélo Gaya 😉

Comment structurer cet UGC ? 👇

Hook : Ouvrez avec une introduction percutante. Par exemple, commencez par une affirmation engageante.

Démonstration : Montrez l'utilisateur utilisant le produit dans son quotidien. Capturez des moments clés pour illustrer son efficacité.

Témoignage : Ajoutez un témoignage où l'utilisateur partage ses impressions.

Présentation : Montrez l'utilisateur en train de présenter les fonctionnalités, en expliquant pourquoi elles sont utiles dans son quotidien.

Format UGC #5 : POV

POV est un acronyme pour “Point of View”. Concrètement, montrer le point de vue de l’utilisateur !

Dans l’exemple que je vais vous présenter, on demande à la créatrice les pires situations qu’elle a vécue en tant qu’entrepreneure.

C’est là qu’elle va évidemment faire part de ses soucis liés à la téléphonie et que l’on résout avec le standard téléphonique de notre client.

Comment structurer cet UGC ? 👇

Hook : Pour un effet authentique, adoptez un style amateur. Utilisez des voix générées par IA ou du texte à l'écran pour introduire une situation relatable

Anecdote : Racontez brièvement une anecdote personnelle mettant en avant un problème.

Solution : Expliquez comment le produit vous a aidé à surmonter ce problème.

Fonctionnalités : Détaillez les caractéristiques du produit qui ont fait la différence.

Format UGC #6 : Mashup

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un “mashup” ?

Le UGC Mashup combine plusieurs UGC en une seule vidéo dynamique. Ce format juxtapose des témoignages, des démonstrations et des avis, offrant une vision variée et engageante d’un produit.

Comment faire un bon UGC Mashup ? Je vous donne la structure de celui que je vous présente dans cette Newsletter 👇

• Problème/Solution : Un utilisateur décrit un problème et comment le produit le résout.

• Fonctionnalité : Un autre met en avant une fonctionnalité clé et son utilité.

• Avis Client : Un troisième partage son expérience pour renforcer la crédibilité.

• Appel à l'action : Enfin, un utilisateur incite les spectateurs à essayer le produit.

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Vous avez un besoin UGC ? On peut maintenant s’en charger avec notre nouvelle offre UGC! Vous pouvez me contacter directement en passant par ce lien pour en discuter avec moi :)

Je reste disponible en MP sur LinkedIn ou en réponse à cet email pour en discuter si besoin d’un conseil en plus 😉

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