#25 : La checklist ultime pour auditer un compte Meta ads
Parfait pour analyser votre année 2024 (et votre Black Friday 😉)
Hello les experts,
Cette semaine, c’est le Black Friday. J’espère que vous êtes prêts !
… parce que dans quelques jours, ce sera l’heure de faire le bilan et analyser vos performances, voire tout ce qu’il s’est passé sur votre compte ces derniers mois afin de bien préparer 2025.
Pour l’occasion, je voulais vous faire un petit cadeau avant Noël 🎅
Je vais vous partager notre fiche d’audit payante chez DHS !
Depuis que j’ai lancé l’agence, on a dû auditer au moins 200 comptes Meta Ads. Avec plus de 120+ clients actifs en 5 ans, je pense ne pas être trop loin de la réalité !
Mois après mois, on a peaufiné cette check-list d’analyse en 5 parties. C’est littérallement celle que l’on utilise pour nos audits payants chez DHS à destination des entreprises qui veulent nous engager pour la gestion de leurs campagnes.
Et vous allez voir que ce sont des audits assez complets.
Dans cette Newsletter, je vais vous lister tous les points analysés et là où il faut être attentif.
C’est parti!
Partie 1 : Tracking
Les questions que l’on se pose pour auditer un compte sur le tracking :
Est-ce que le pixel est bien actif quand on va dans le Gestionnaire d’évènements ?
Est-ce que tous les évènements importants pour l’entreprise semblent exister ? Est-ce qu’ils récoltent tous de la data ?
Est-ce que tous les évènements ont une note supérieure à 6/10 ? Sinon, pourquoi ? Qu’est-ce que Meta recommande ?
Est-ce que les paramètres fbc & fbp sont bien configurés au niveau des évènements principaux ?
Est-ce que la correspondance automatique avancée est activée ?
L’API de conversions est-elle bien active ? Semble-t-il fonctionnel sur tous les évènements ?
Est-ce que le tracking est en server-side ?
*Pour en savoir plus sur le server-side, j’en ai parlé au détail dans cet article !
Partie 2 : Structure de campagnes
Les questions que l’on se pose pour analyser la structure de campagnes :
D’abord, on fait une analyse globale :
Combien de campagnes ont tourné les 6 derniers mois ?
Combien sont encore actives ?
Listing des campagnes d’acquisition & retargeting actives.
Quel est le budget total investi sur 6 mois ?
Quel est le budget acquisition, retargeting et le ROAS/CPA ?
Ensuite, on analyse les paramétrages au global :
Objectifs de campagnes
Nomenclature
Attribution
Stabilité du compte
Audiences et typologies
Est-on en placements Advantage+ ?
La campagne Advantage+ Shopping est-elle présente ?
Y a-t-il une campagne testing créa ?
Est-on en CBO ou en ABO au niveau campagnes ?
Comment les budgets sont répartis entre les campagnes ?
Maintenant qu’on a fait l’analyse globale, on passe à l’acquisition (les campagnes qui amènent du sang neuf et… du scale !) :
Répartition du budget : pourcentage de budget dans l’acquisition et entre les différentes campagnes actives ?
Budget de campagne : ABO ou CBO ?
Audiences ciblées : types et taille
Performance des audiences & créas : y a-t-il des disparités importantes ?
Nombre de campagnes d’acquisition
Est-ce que le compte comporte des campagnes par gamme/persona ?
Est-ce que la campagne de testing créa est encore active ?
Est-ce que la campagne Advantage+ Shopping est active ? Est-elle paramétrée avec un budget de clientèle existante ? Si oui, de combien ?
Comment sont définies les audiences de clientèle existante et impliquée ?
Est-ce qu’on exclue nos audiences de retargeting et de clients existants en acquisition ?
Etc ...
Après l’acquisition, c’est évidemment le retargeting que l’on va analyser :
On fait un premier focus sur les audiences ciblées et leur rétention (durée).
Est-ce que les audiences sont regroupées entre elles ou non ?
Le budget est-il suffisant ou trop important sur le retargeting ?
Est-ce que les campagnes de retargeting sont en ABO ou CBO ?
Les exclusions sont-elles en place ?
Les créas sont-elles les mêmes entre acquisition et retargeting ?
Et on termine par la campagne de rétention :
Est-elle présente ?
Quel est son budget ?
Quelles sont ses créas ?
Les audiences sont-elles correctement définies ?
Y a-t-il des segments ?
En plus de tout ça, on analyse la performance des créas et audience sur le compte afin de voir si les mauvaises herbes sont bien coupées 😉
Y a-t-il des créas & audiences qui ont été coupées trop tard ?
Y a-t-il des créas & audiences qui ont montré un certain potentiel, mais n’ont pas été actives assez longtemps ?
On termine cette partie par la gestion des budgets sur le compte :
Est-ce qu’on aurait pu investir plus ou moins lors de certains mois ?
Y-a-t-il des semaines plus ou moins rentables que d’autres ?
Partie 3 : Fondation financière
Cette partie de notre audit est importante. On y analyse la performance du compte sur 6 mois afin d’identifier de potentiels “gaps” et trous d’air dans le tunnel de conversion.
Voici la checklist de tous les indicateurs analysés :
CPC
CTR
CPM
Répétition
Taux d’arrivée des publicités (> 70%)
Vues de pages
Ajouts au panier
Pourcentage de personnes qui ajoutent le produit au panier (> 20%)
Paiements initiés
Achats
Taux de transformation ATC/achats (> 10%)
Taux de transformation PI/Achats (> 30 ou 40%)
Panier moyen
Taux de conversion (> 1%)
CPA
ROAS
Partie 4 : Créas & Copywriting
Vous pensiez qu’elle n’allait jamais arriver ? 😉
Bien évidemment, nous avons une bonne partie de notre audit dédié à la créa, à savoir :
L’analyse créa du compte
La stratégie créa en place
Le testing créa
On démarre par l’analyse créa sur 6 mois :
Quel format est le plus performant ?
Quel est celui qui génère le meilleur CTR ?
Est-ce qu’il y un ou plusieurs formats sous-exploités malgré une bonne performance ?
Puis, on passe sur la partie UGC :
Quels sont les format UGC testés ?
Quel est leur hook rate ?
Et le hold rate ?
Nous faisons la même analyse pour les Réels s’il y en a.
Prêt pour la stratégie créa ? Voici les questions que l’on se pose :
Analyse concurrentielle : à quoi ressemblent les créas de la concurrence ?
Organique / Engagement : Est-ce que les contenus organiques sont diffusés ? Est-ce qu’on conserve l’engagement des publicités entre les différentes audiences/campagnes ?
Quels axes ont été testés ? Lesquels sont les + / - performants ?
Quels sont les concepts les plus souvent exploités (et performants) sur le compte ?
Analyse créas générale : Qualité des ads, Créas retargeting, Diversité des axes et concepts, Avis clients exploités, Réassurance, Formats sous-exploités
Nous présentons ensuite notre méthodologie de contenus et des concepts qu’on recommande pour le compte !
Est-ce que les créas sont adaptées à tous les placements ?
On oublie pas le copywriting des publicités (puisque les textes ont vraiment une importance dans la performance) :
Comment sont agencés les textes publicitaires ?
Est-ce que les hooks diffèrent selon les produits / personas ?
Quels sont les types de hooks ?
Est-ce qu’on retrouve bien des bénéfices et des CTA dans les accroches ?
Est-ce qu’une campagne de trafic existe pour tester les accroches ?
Est-ce que les accroches diffèrent entre acquisition et retargeting ?
Est-ce que l’annonceur utilise plusieurs accroches par publicité avec la fonctionnalité automatisée de Meta ?
Quelle recommandation peut-on faire à ce niveau ?
On présente ensuite une recommandation de textes publicitaires avec les différents frameworks : problème/solution, appel à l’avatar, annonce, etc.
Partie 5 : Testing Créa
Cette partie est un peu plus rapide … parce qu’on observe que finalement peu d’annonceurs font vraiment du testing créa.
Voici ce que l’on analyse :
Est-ce que les meilleurs concepts et formats sont déclinés pour en faire plus ?
Est-ce qu’une campagne de testing créa est active ?
Si oui, depuis quand ?
Est-elle bien paramétrée ?
Quel est son budget ? En pourcentage du budget total ?
Les tests sont-ils pertinents ? Y-a-t-il une logique ?
Ensuite, nous rechercheons une créa performante du compte et qui peut être déclinée… et nous présentons notre stratégie de déclinaison créa pour prolonger la durée de vie d’un format performant.
Merci d’avoir lu cette Newsletter jusqu’ici. J’espère qu’elle vous a plu et vous sera utile. N’hésitez pas à me le dire en commentaire 👇
Je reste disponible en MP sur LinkedIn ou en réponse à cet email pour en discuter si besoin d’un conseil en plus 😉
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