#47 - Pourquoi vos campagnes Meta Ads plafonnent (et comment les débloquer)
Hello les experts,
Scaler une campagne, qu’est-ce que ça veut dire au fond ? Augmenter le budget puis attendre que les ventes pleuvent ? 🤔
Si c’était si simple, beaucoup de marques auraient déjà craqué le code de l’acquisition Meta !
La réalité, c’est que vous pouvez avoir le bon produit, la bonne structure de campagnes, des créas perfomantes…
Et quand même plafonner.
Pourquoi ?
Parce que vos créas ne peuvent pas encaisser une hausse importante de la dépense !
Concrètement, elles ne parlent pas à suffisamment de monde. Et donc quand vous augmentez vos budgets, vous finissez par tourner en rond ou toucher des personnes qui ne sont pas prêtes pour le message que vous mettez en avant.
Prenez cette créa :
On a jamais réussi à scaler avec ce genre de créas !
Pas parce qu’elles sont moches ou que l’axe n’est pas bon.
Simplement parce qu’elles parlent uniquement aux personnes qui savent déjà que le magnésium a un effet sur la fatigue et le stress.
Mais quid des personnes qui ne se sont même pas conscientes que le magnésium peut les aider à être moins fatiguées et stressées ?
C’est la majorité silencieuse!
Si vous voulez scaler, ce sont à ces personnes-là que vous devez parler.
A l’inverse, on a réussi à scaler des créas éducatives comme celles-ci :
(Clique pour voir la vidéo.)
Sur le coup, ce n’est pas un faux podcast !
C’est une intervention que Marie Chavanes, nutritionniste chez Nutripure, a faite sur un podcast. On a vu que le post avait une bonne traction organique, donc on en a fait une publicité !
Et voilà le résultat :
Je ne peux pas afficher le nombre de ventes, ni le CPA … mais le nombre de personnes touchées avec cette publicité vidéo est assez parlant !
Cette publicité parlait à une large audience, donc on a réussi à scaler en contrôlant les CPA…
Maintenant, je vais vous présenter concrètement comment appliquer un framework ultra puissant pour débloquer votre croissance sur Meta Ads.
Ce framework, c’est la pyramide des niveaux de conscience.
Le concept : la pyramide des niveaux de conscience
Inspirée des travaux d’Eugene Schwartz, cette pyramide classe vos prospects en 5 niveaux selon leur état de conscience vis-à-vis de votre produit.
Et spoiler : la majorité de vos prospects sont en haut de la pyramide (niveau 1 à 3), pas tout en bas comme beaucoup le croient.
Selon lui, quel que soit le produit/service que vous vendez, vos clients vont passer par 5 niveaux de conscience avant d’acheter un produit.
Vous devez donc adapter vos créas et surtout vos messages en conséquence !
Cas client : une marque de literie
Je vous donne un exemple pour un de nos clients, Cosme Literie qui vend de la literie.
Un produit assez cher que l’on n’achète pas tous les ans et qui demande donc un certain niveau d’éducation et de connaissance pour faire le bon choix parmi toutes les options disponibles à la fois sur le site du client, mais aussi chez la concurrence !
Le prospect va passer successivement par ces 5 niveaux de conscience avant son achat :
Niveau 1 : Inconscient du problème - “Tout va bien dans ma vie, mais je dors juste pas trop bien.”
Niveau 2 : Conscient du problème - “J’ai compris pourquoi je ne dors pas bien. Mon matelas est en morceaux”
Niveau 3 : Conscient de la solution - “Je dois changer ma literie !”
Niveau 4 : Conscient du produit - “J'ai fait mes recherches. Il me faut un matelas naturel avec un mousse à mémoire de forme”
Niveau 5 : Le plus conscient - “J’adore cette marque. Leurs matelas correspondent exactement à ce que je recherche et en plus, je peux l’essayer 100 nuits!”
Malheureusement, beaucoup d’annonceurs s’adressent aux niveaux 4 et 5 de la pyramide seulement, donc ils réduisent la capacité de leur publicité à atteindre la masse.
Alors, comment faire pour exploiter à fond la créa pour scaler ? 👇
→ En acquisition : focalisez vous uniquement sur les niveaux 1 et 2 (inconscient et conscient du problème).
Le niveau 1 est clé pour aller toucher la masse silencieuse puisque la majorité de vos potentiels clients ne sont pas même conscients qu’ils ont un problème !
Voici quelques exemples avec :
Une créa statique
Une créa Motion
Une créa FGC
→ En retargeting (milieu de funnel) : on a plutôt des messages orientés vers les bénéfices de nos produits, les fausses croyances, la preuve sociale, … puisque nos clients sont déjà conscients de leur problème et du fait que notre produit existe bel et bien !
C’est là qu’on peut vraiment s’amuser! Voici quelques exemples :
Bénéfices :
Social Proof :
Nous vs Eux :
Avec/Sans :
3 raisons de :
À ce stade, on veut être certain qu’un client potentiel considère notre produit comme une de ses solutions préférentielles.
→ En retargeting (bas de funnel) : on oriente nos messages sur une offre, le rappel de panier abandonné ou encore la réassurance puisque cette fois-ci, le client est prêt à acheter notre produit, mais il ne l’a pas encore fait.
Réassurance :
Offre :
(Note : Cosme ne fait pas de promotion sur les matelas adultes, ceci dit je vous présente un exemple pour les matelas enfants pour illustrer mon point !)
Pourquoi ce framework est essentiel pour scaler ?
Parce que le volume est en haut de la pyramide, pas en bas.
Si vous ne ciblez que les niveaux 4 et 5 (les plus chauds), vous limitez drastiquement votre potentiel de croissance.
C’est en allant chercher les niveaux 1 à 3 — avec les bons formats et les bons messages — que vous pouvez vraiment scaler.
Ce que vous pouvez faire dès maintenant
Faites l’audit de vos créas actuelles
Identifiez les “trous” dans vos niveaux de conscience
Créez ou recyclez des créas pour chaque niveau en adaptant le message selon que vous vous adressez à une audience très froide
Vous verrez rapidement la différence.
Merci d’avoir lu cette Newsletter jusqu’ici. J’espère qu’elle vous a plu et vous sera utile. N’hésitez pas à me le dire en commentaire 👇
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