#29 - Les 15 plus gros apprentissages Meta Ads de nos directeurs de comptes senior en 2024 🚀

Hello les experts,

L’année 2024 a été intense, et c’est peu de le dire ! Chez DHS Digital, avec plus de 6 millions d’euros dépensés sur Meta Ads, nous avons affiné nos stratégies, testé sans relâche et tiré de nombreux enseignements.

Pour l’occasion, j’ai demandé à chaque directeur de compte senior de l’agence de me partager leurs conseils clés, ce qu’ils retiennent d’une année complète à piloter des campagnes sur Meta !

Chaque conseil sera une opportunité pour vous d’améliorer vos campagnes, de réduire vos coûts d’acquisition et de scaler.

La bonne nouvelle, c’est que je vous propose de les découvrir à l’écrit ou en version audio sur la Chaine YouTube (dès la 27:11 de la vidéo) :

Si vous préférez l’écrit, vous pouvez directement passer à ce résumé rapide qu’on vous a concocté 😉

C’est parti !

#1 Les conseils de Zoé Subhan, Perfomance Manager

1️⃣ Lancez un nouveau produit avec un budget limité

Si vous avez un budget restreint, ma recommandation est de simplifier votre structure de campagne en utilisant Advantage+.

Pour cela, je vous conseille d’allouer une partie du budget (par exemple, 20 %) à votre clientèle existante.

Cette approche permet d’intégrer directement du remarketing au sein de la même campagne. Pas besoin de créer plusieurs campagnes qui compliquent tout : cette méthode évite de diluer le budget et aide Meta à optimiser vos conversions au coût le plus avantageux.

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2️⃣ Créez des promos Black Friday qui convertissent

Une promo Black Friday qui fonctionne vraiment ne se limite pas à un joli branding.

Pour moi, l’offre doit être clairement plus attractive que vos promotions habituelles.

Si vos clients perçoivent simplement une promo classique rebaptisée Black Friday, ils ne seront pas convaincus.

J’ai un exemple en tête : un client avait étalé ses promos tout le mois de novembre, mais il n’a réellement performé qu’à la fin, lorsqu’il a proposé sa meilleure réduction.

Leçon apprise : misez sur des offres fortes dès le départ.

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3️⃣ Mesurez l’impact de vos vidéos avec les bons indicateurs

Je vous invite à ne pas vous arrêter au simple ROAS pour analyser vos vidéos. Regardez aussi les métriques comme :

• Le hook rate : la capacité à capter l’attention dans les premières secondes.

• Le hold rate : la capacité à garder votre audience engagée tout au long de la vidéo.

Mais ce n’est pas tout !

Pensez aussi au hook click rate, qui mesure le pourcentage de personnes ayant cliqué après avoir regardé au moins 3 secondes.

C’est un excellent moyen d’évaluer la qualité de l’attention générée par votre vidéo et de vérifier si votre hook fait son job.

#2 Les conseils de Alizen Monade, Perfomance Manager

1️⃣ Advantage+ : une arme redoutable

Je suis convaincue que les campagnes automatisées Advantage+ de Meta sont devenues un incontournable.

N’ayez pas peur de les intégrer dans vos stratégies. Elles permettent de simplifier la gestion des campagnes tout en obtenant des résultats optimaux grâce aux algorithmes avancés de Meta.

Si vous n’avez pas encore testé, je vous recommande de commencer progressivement sur vos comptes pour constater leur efficacité par vous-même.

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2️⃣ Ne cessez jamais de tester vos audiences

Même avec Advantage+ qui fonctionne très bien, je garde toujours une place pour des tests manuels d’audiences, mais uniquement avec nos meilleures créas.

Je vous partage un exemple concret : sur un compte en difficulté, j’ai relancé des campagnes manuelles en testant des audiences qui n’avaient jamais été explorées auparavant.

Résultat ? Le CPA a été drastiquement réduit. Le test manuel reste donc un levier puissant pour relancer vos performances.

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3️⃣ Un tracking précis est indispensable

Sans un suivi fiable, piloter vos campagnes devient beaucoup plus complexe. Voici ce que je m’assure de toujours vérifier :

• Un tracking précis pour toutes les actions.

• Une balise "nouveaux clients" si votre objectif est d’acquérir de nouveaux acheteurs.

C’est essentiel, surtout si vous avez un business basé sur la récurrence. Sans cela, vous risquez d’optimiser vos campagnes en ciblant des clients existants plutôt que de conquérir de nouveaux prospects.

Un bon tracking, c’est la base pour un compte performant et des décisions éclairées. 🚀

#3 Les conseils de Elisabetta Speranza, Lead stratège créative

1️⃣ Simplifiez vos campagnes publicitaires

Pour moi, la simplicité est reine : plus c’est simple, mieux c’est ! Une structure de compte efficace repose sur 3 campagnes maximum.

Cela permet de concentrer votre budget sur ce qui fonctionne et de réduire les phases d’apprentissage.

Trop de campagnes ? Vous risquez de diluer vos performances et de compliquer inutilement la gestion. Restez focus pour des résultats optimaux. 🚀

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2️⃣ Misez sur le contenu des fondateurs (FGC)

J’ai souvent constaté que les vidéos ou contenus créés directement par les fondateurs de marque (Founder Generated Content) surpassent d’autres formats.

Pourquoi ? Parce qu’ils incarnent l’authenticité et renforcent la confiance.

Exemple à l’appui : un compte a généré des milliers d’euros en dépensant uniquement sur des publicités avec des vidéos du fondateur. Ne sous-estimez jamais la puissance du vrai et de l’humain dans vos contenus.

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3️⃣ Les UGC fonctionnent moins bien

Les vidéos UGC commencent à perdre de leur efficacité. Ce format, autrefois incontournable, est désormais trop utilisé, et par conséquent, perd en impact.

Mon conseil ? Innovez avec des concepts originaux qui sortent des sentiers battus. Cela peut faire toute la différence pour garder une longueur d’avance face à vos concurrents.

#4 Les conseils de David Schokkaert, Head of Perfomance

1️⃣ Utilisez la créa pour cibler vos audiences

Aujourd’hui, le ciblage par intérêts ou données démographiques a perdu de son importance.

Ce qui compte vraiment, c’est le message et le visuel de vos publicités, qui doivent parler directement à votre audience cible.

Posez-vous toujours cette question : Quels problèmes ou besoins ma publicité résout-elle ? En captant l’attention des bonnes personnes, vous optimisez l’impact de vos campagnes.

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2️⃣ Comprenez votre ROAS et votre CAC

Nombreux sont les annonceurs qui ne maîtrisent pas leurs indicateurs financiers essentiels, comme le ROAS Blended ou le nCAC (coût d’acquisition d’un nouveau client).

Pourtant, ces chiffres sont indispensables pour mesurer la rentabilité et ajuster vos budgets. Investir sans cette base revient à naviguer à l’aveugle.

Prenez le temps de bien comprendre vos performances financières pour maximiser vos résultats.

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3️⃣ 4 leviers pour optimiser vos campagnes

Pour améliorer vos performances sur Meta, concentrez-vous sur ces 4 axes-clés :
1️⃣ Taux de clic : Augmentez l’attractivité de vos publicités.
2️⃣ Taux de drop : Réduisez les abandons entre clic et arrivée sur le site.
3️⃣ Panier moyen : Boostez la valeur moyenne des commandes.
4️⃣ Taux de conversion : Améliorez l’expérience utilisateur pour convertir davantage.

En travaillant sur ces éléments, vous influencez directement votre CPA et la rentabilité de vos campagnes. 🚀

Si ça vous intéresse, on en a parlé en détail dans l’édition #28 de la Newsletter!

#5 Mes conseils 😉

1️⃣ Définissez votre fondation financière

Pour investir intelligemment sur Meta ou Google, il est crucial d’établir des bases solides :

• Quel budget total allouer ?

• Quel pourcentage de nouveaux clients viser chaque mois ?

• Quels sont votre panier moyen et votre ROAS Blended cible ?

Ces indicateurs vous aident à optimiser vos investissements tout en évitant les mauvaises surprises liées aux biais d’attribution et de tracking.

Une stratégie claire commence par une analyse financière robuste. 💡

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2️⃣ Adaptez la structure à votre budget

Peu importe votre budget, il est possible d’avoir une structure adaptée :

• Petits budgets : Simplifiez en regroupant audiences et créas dans une seule campagne pour réduire la phase d’apprentissage.

• Gros budgets : Segmentez par personas ou produits, car vous avez les moyens de déployer plusieurs campagnes sans compromettre leur efficacité.

Une structure alignée sur votre budget est la clé d’une gestion performante.

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3️⃣ Diversifiez vos axes créatifs

Quand vos campagnes stagnent, ce n’est pas toujours une question technique. Le problème peut venir de messages trop répétitifs. Il faut alors revenir à la planche à dessin et explorer des idées nouvelles.

Testez des concepts originaux et des angles jamais explorés. L’innovation dans les créas vous permettra de relancer vos performances tout en captant l’attention de nouvelles audiences. 🚀

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Et voilà, vous avez entre les mains les meilleurs conseils de notre équipe senior pour optimiser vos campagnes et booster vos performances sur Meta Ads. Ces apprentissages sont le fruit de centaines de milliers d’euros investis et d’innombrables tests!

J’espère que cette synthèse vous inspirera et vous donnera les clés pour atteindre vos objectifs.

N’oubliez pas, la réussite sur Meta, c’est avant tout une question de stratégie, de créativité et d’analyse continue. 🚀

Comme toujours, je reste disponible en MP sur LinkedIn ou en réponse à cet email pour en discuter si besoin d’un conseil en plus 😉

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